Nuestro proceso de trabajo

Combinamos análisis técnico, experiencia en el sector y una estructura interna especializada para ofrecer un servicio completo en asesoramiento, contratación y gestión de riesgos.

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1. Análisis de la situación

Realizamos una valoración detallada de los riesgos que desea garantizar el cliente, identificando su actividad, activos, responsabilidades y necesidades específicas.

2. Estudio de riesgos y coberturas

Estudiamos las coberturas más adecuadas para la empresa o particular, comparando opciones entre las principales aseguradoras del mercado.

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3. Diseño del programa de seguros

Configuramos un programa de seguros a medida, agrupando pólizas, coberturas y límites para lograr el mejor equilibrio entre protección y coste.

4. Gestión y seguimiento continuo

Acompañamos al cliente durante toda la vida de las pólizas: renovaciones, adaptaciones a nuevos riesgos y revisión de condiciones.

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5. Tramitación de siniestros

Nuestro departamento especializado en siniestros asiste al asegurado ante cualquier incidente, coordinando la gestión con la compañía aseguradora y los profesionales necesarios.

Un equipo organizado para responder

El equipo humano de Coinbroker se estructura en cuatro departamentos: comercial, técnico, siniestros y administración. Esta organización ágil y polivalente nos permite dar respuesta rápida y eficaz a las necesidades de nuestros clientes.

Comercial

Contacto directo con el cliente, identificación de necesidades y acompañamiento continuo.

Técnico

Estudio de riesgos, diseño de coberturas y negociación con las aseguradoras.

Siniestros

Gestión integral de siniestros y defensa de los intereses del asegurado.

Administración

Gestión documental, emisión, recibos y soporte operativo a clientes y colaboradores.